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    第三节我国酒店业发展的现状与问题

    阿瑞斯智能卫浴 2021-09-01 14:42:57 258次 返回

    一、我国酒店业的发展阶段

    新中国成立后至1978年实行改革开放前,中国的饭店设施以事业接待型为主,大多数饭店实行招待所式服务,部分较好的饭店,作为政府外事接待部门的附属单位,没有独立的经济地位。这一阶段中国饭店业的总体状况可以概括为数量稀少,设施陈旧,功能单一,条件简陋。

    党的十一届三中全会以后,经济建设的蓬勃发展和旅游业的兴起,为酒店业的发展带来了前所未有的机遇。在短短20多年时间里,酒店业发展速度之快、档次之高,实属世界罕见,至今已形成了以6000多家星级酒店为主体、一大批各种类型的酒店设施为补充的酒店产业。在20多年的发展过程中,中国酒店业经历了以下几个阶段。

    1.1978~1988年起步阶段

    在这个阶段中,酒店业在局部城市始终处于高速增长的状态,但由于发展的基数比较小,所以全国每年增长的绝对量并不大,总体上处于起步阶段。

    从酒店业的市场看,这一时期是酒店业的短线制约时期,旅游酒店成为当时中国旅游业发展的瓶颈。中国向世界敞开国门初期,海外游客怀着对中国的神秘感大量涌入,致使主要城市及旅游城市酒店严重供不应求。在这种情况下,1979年,国务院在北戴河召开会议,决定在各省尽快建设一家主体酒店。1982年,北京建国饭店的建成开业,标志着从此拉开了大规模引进外资建造酒店的帷幕,大量的社会资金和各部门的资金也开始投入酒店业,酒店业出现了强劲的发展势头。在这一过程中,旅游酒店的经济效益一直处于非常好的状态。到了这一阶段的后期,由于在一些大中城市众多酒店的出现,供不应求的状况在局部地区得以暂时缓和。

    随着旅游业的高速增长,酒店业的体制也发生了重大的变化,一些接待型的酒店纷纷摘掉了招待所的帽子,从事业单位转为个业,成为经营实体。这些酒店与新建酒店一起成为我国酒店业的主体。酒店业企业化的过程为酒店经营管理上档次提供了条件。

    从酒店经营管理的角度看,伴随着外资酒店的开业和境外管理的引进,中国酒店业开始了从招待所式的管理向现代酒店管理的转变。许多酒店纷纷学习国内外先进管理理论和方法,建立自身的管理模式。从市场营销的角度看,这一时期还处于产品观念阶段,一些酒店仍然有“皇帝女儿不愁嫁”的心态,等客上门是不少酒店的状态。