10．健身房：有健身房。
11．按摩室：有按摩室。
12．桑拿浴室：有桑拿浴室。
13．游泳池：一般要有游泳池。
14．商店：设小商店。
15．理发(美容)室：设装饰高级的理发室和美容室(两者可兼用)。
16．商务设施：城市旅游商业型酒店设商务中心。
17．公共休息阅览处：设公共休息阅览处。
18．书店：设小书亭或书店。
19．鲜花店：一般要设小型鲜花亭或鲜花店。
20．会议场所：设有适量的会议场所。
21．多功能厅：有多功能厅。
八、服务项目
1．门卫应接：设门卫应接员，24小时迎送客人。
2．行李：有专职行李员、专用行李车，24小时为客人搬运行李到房间。设小件行李存放处。
3．总服务台：
(1)有中英文标志，分区段设置接待、问询、预订、结账、24小时有工作人员候命提供服务。
(2)结账要求：能够提供一次性总账单结账服务(商品除外)。
(3)外币兑换：16小时提供外币兑换服务。
(4)预订客房、餐饮服务：有高级全套预定系统，可通过电传等设备24小时即时直接接受国内和国际客房、宴会预订，并能代客预订国内酒店客房。
4．贵重物品保存：设由服务人员和客人同时开启的贵重物品保险箱。
5．值班经理：酒店设值班经理，24小时接待客人。
6．大堂经理：设大堂经理，24小时在前厅服务。
7．寻人服务：提供寻人服务。
8．出租汽车：提供代客预订和安排出租汽车服务。
9．为残疾人服务：为残疾人提供特殊服务。
10．语言要求：能提供2种以上外语(英语为必备语言)服务。
11．宣传资料：总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文的本市交通图，出售全国旅游交通图、本市和全国主要旅游风景点介绍，出售飞机、铁路火车时刻表、中国日报(英文版)和中国旅游报。
12．信用卡服务：可接受中国银行指定种类的信用卡。
13．客房：
(1)清扫客房和卫生间：客房、卫生间每天全面清扫整理1次，更换床单和枕套，客用品和消耗品补充齐全，并应客人要求随时进房清扫整理、补充客用品和消耗品。
(2)开夜床服务：提供开夜床服务，放置晚安卡。
(3)吹风用具：应客人要求提供吹风用具，并说明使用方法。
(4)饮用水：24小时保证冷热饮用水及冰块供应，并免费提供茶叶。
(5)客房内微型酒吧：客房内设微型酒吧(包括小冰箱)，提供充足饮料，并在适当的位置放置烈性酒，备有饮酒器具和酒单。
(6)会客服务：客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务。
